From this page you can:
Home |
Search results
28 result(s) search for keyword(s) 'การลงทุน. พม่า. การค้่า. ธุรกิจ.'
Add the result to your basket Refine your search Apply to external sources Make a suggestion
ลงทุนในเมียนมาร์ยุคใหม่ เบื้องลึกที่คุณต้องรู้ / วารสารการเงินธนาคาร / บริษัทสยามเอ็มแอนด์บี พับลิสชิ่ง - 2556
Title : ลงทุนในเมียนมาร์ยุคใหม่ เบื้องลึกที่คุณต้องรู้ Material Type: printed text Authors: วารสารการเงินธนาคาร, Editor Edition statement: พิมพ์ครั้งที่ 1 Publisher: บริษัทสยามเอ็มแอนด์บี พับลิสชิ่ง Publication Date: 2556 Pagination: 114 หน้า. Layout: ภาพประกอบสี, ตาราง Size: 21 ซม. ISBN (or other code): 978-6-16-769207-4 Price: 129.00 Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]การค้า -- พม่า
[LCSH]การลงทุน -- พม่า
[LCSH]การวิเคราะห์การลงทุน
[LCSH]ธุรกิจ -- พม่าKeywords: การลงทุน.
พม่า.
การค้่า.
ธุรกิจ.Class number: HG4529 ล115 2556 Contents note: ตอนที่ 1 ผู้กุมอำนาจการปกครอง. -- ตอนที่ 2 18 ผู้ทรงอิทธิพลทางธุรกิจ. -- ตอนที่ 3 รู้จักเมียนมาร์ยุคใหม่. -- ตอนที่ 4 ตรวจกติกา อำนาจโอกาส. -- ตอนที่ 5 เร่งพัฒนาระบบการเงินธนาคาร.-- Curricular : BBA/GE/MBA Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23314 ลงทุนในเมียนมาร์ยุคใหม่ เบื้องลึกที่คุณต้องรู้ [printed text] / วารสารการเงินธนาคาร, Editor . - พิมพ์ครั้งที่ 1 . - กรุงเทพ ฯ : บริษัทสยามเอ็มแอนด์บี พับลิสชิ่ง, 2556 . - 114 หน้า. : ภาพประกอบสี, ตาราง ; 21 ซม.
ISBN : 978-6-16-769207-4 : 129.00
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]การค้า -- พม่า
[LCSH]การลงทุน -- พม่า
[LCSH]การวิเคราะห์การลงทุน
[LCSH]ธุรกิจ -- พม่าKeywords: การลงทุน.
พม่า.
การค้่า.
ธุรกิจ.Class number: HG4529 ล115 2556 Contents note: ตอนที่ 1 ผู้กุมอำนาจการปกครอง. -- ตอนที่ 2 18 ผู้ทรงอิทธิพลทางธุรกิจ. -- ตอนที่ 3 รู้จักเมียนมาร์ยุคใหม่. -- ตอนที่ 4 ตรวจกติกา อำนาจโอกาส. -- ตอนที่ 5 เร่งพัฒนาระบบการเงินธนาคาร.-- Curricular : BBA/GE/MBA Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23314 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000356178 HG4529 ล115 2556 Book Main Library General Shelf Available SET Collection. การลงทุนในตราสารทุน / ศูนย์ส่งเสริมการพัฒนาความรู้ตลาดทุน ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย / 2556
Collection Title: SET Collection Title : การลงทุนในตราสารทุน : การประเมินมูลค่าสินทรัพย์ Original title : Equity Investments Material Type: printed text Authors: ศูนย์ส่งเสริมการพัฒนาความรู้ตลาดทุน ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย, Author Edition statement: พิมพ์ครั้งที่ 3. Publication Date: 2556 Pagination: 270 หน้า. Size: 29 ซม. ISBN (or other code): 978-974-930535--5 Price: บริจาค. (300.00) Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]การลงทุน
[LCSH]การลงทุน -- การวางแผน
[LCSH]ตราสารทุนKeywords: ตราสารทุน.
การลงทุน.Class number: HG4661 ต47ก 2556 Contents note: ส่วนที่ 1: ตลาดหลักทรัพย์.-- ส่วนที่ 2: การลงทุนในตราสารทุน.-- Curricular : BBA/BSMT/MBA Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23864 SET Collection. การลงทุนในตราสารทุน = Equity Investments : การประเมินมูลค่าสินทรัพย์ [printed text] / ศูนย์ส่งเสริมการพัฒนาความรู้ตลาดทุน ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย, Author . - พิมพ์ครั้งที่ 3. . - 2556 . - 270 หน้า. ; 29 ซม.
ISBN : 978-974-930535--5 : บริจาค. (300.00)
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]การลงทุน
[LCSH]การลงทุน -- การวางแผน
[LCSH]ตราสารทุนKeywords: ตราสารทุน.
การลงทุน.Class number: HG4661 ต47ก 2556 Contents note: ส่วนที่ 1: ตลาดหลักทรัพย์.-- ส่วนที่ 2: การลงทุนในตราสารทุน.-- Curricular : BBA/BSMT/MBA Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23864 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000397677 HG4661 ต47ก 2556 Book Main Library SET Corner Available SET Collection. การวิเคราะห์เชิงปริมาณ / ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. สถาบันพัฒนาความรู้ตลาดทุน / 2557
Collection Title: SET Collection Title : การวิเคราะห์เชิงปริมาณ : เครื่องมือเพื่อการวิเคราะห์การลงทุน Original title : Quantitative methods Material Type: printed text Authors: ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. สถาบันพัฒนาความรู้ตลาดทุน, Author Edition statement: พิมพ์ครั้งที่ 5. Publication Date: 2557 Pagination: 308 หน้า. Size: 26 ซม. Price: บริจาค. (320.00) Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]การลงทุน -- การวิเคราะห์
[LCSH]การวิเคราะห์เชิงปริมาณ
[LCSH]คณิตศาสตร์สถิติ
[LCSH]สถิติวิเคราะห์Keywords: การลงทุน.
การวิเคราะห์เชิงปริมาณ.
สถิติวิเคราะห์.
คณิตศาสตร์สถิติ.Class number: HD30.25 ต47ก 2549 Contents note: ส่วนที่ 1: บทที่ 1: มูลค่าของเงินตามเวลา.-- บทที่ 2: การวิเคราะห์มูลค่ากระแสเงินสด.-- บทที่ 3: หลักสถิติ.-- บทที่ 4: ความน่าจะเป็น.-- ส่วนที่ 2: บทที่ 5: ตัวแปรสุ่มและการแจกแจงความน่าจะเป็น.-- บทที่ 6: การสุ่มตัวอย่างและการประมาณค่า.-- บทที่ 7: การทดสอบสมมติฐาน.-- บทที่ 8: สหสัมพันธ์และสมการถดถอย.--
Curricular : BBA/GE/MBA Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23868 SET Collection. การวิเคราะห์เชิงปริมาณ = Quantitative methods : เครื่องมือเพื่อการวิเคราะห์การลงทุน [printed text] / ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. สถาบันพัฒนาความรู้ตลาดทุน, Author . - พิมพ์ครั้งที่ 5. . - 2557 . - 308 หน้า. ; 26 ซม.
บริจาค. (320.00)
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]การลงทุน -- การวิเคราะห์
[LCSH]การวิเคราะห์เชิงปริมาณ
[LCSH]คณิตศาสตร์สถิติ
[LCSH]สถิติวิเคราะห์Keywords: การลงทุน.
การวิเคราะห์เชิงปริมาณ.
สถิติวิเคราะห์.
คณิตศาสตร์สถิติ.Class number: HD30.25 ต47ก 2549 Contents note: ส่วนที่ 1: บทที่ 1: มูลค่าของเงินตามเวลา.-- บทที่ 2: การวิเคราะห์มูลค่ากระแสเงินสด.-- บทที่ 3: หลักสถิติ.-- บทที่ 4: ความน่าจะเป็น.-- ส่วนที่ 2: บทที่ 5: ตัวแปรสุ่มและการแจกแจงความน่าจะเป็น.-- บทที่ 6: การสุ่มตัวอย่างและการประมาณค่า.-- บทที่ 7: การทดสอบสมมติฐาน.-- บทที่ 8: สหสัมพันธ์และสมการถดถอย.--
Curricular : BBA/GE/MBA Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23868 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000397628 HD30.25 ต47ก 2549 Book Main Library SET Corner Available SET Collection. ทฤษฎีตลาดทุน / ศูนย์ส่งเสริมการพัฒนาความรู้ตลาดทุน ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย / 2557
Collection Title: SET Collection Title : ทฤษฎีตลาดทุน : การบริหารกลุ่มสินทรัพย์ลงทุน Original title : Capital market Material Type: printed text Authors: ศูนย์ส่งเสริมการพัฒนาความรู้ตลาดทุน ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย, Author Edition statement: พิมพ์ครั้งที่ 4 Publication Date: 2557 Pagination: 101 หน้า. Layout: ภาพประกอบ. Size: 25 ซม. ISBN (or other code): 978-974-930316--0 Price: บริจาค. (150.00) Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]การลงทุน
[LCSH]การลงทุน -- การจัดการ
[LCSH]การลงทุน -- การวางแผน
[LCSH]สินทรัพย์ลงทุน
[LCSH]หลักทรัพย์Keywords: การลงทุน.
หลักทรัพย์.
สินทรัพย์ลงทุน
ตลาดทุนClass number: HG4529.5 ต47 2557 Contents note: บทที่ 1: แนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับการลงทุน.-- บทที่ 2: การจัดสรรเงินทุน.-- บทที่ 3: การจัดกลุ่มหลักทรัพย์เบื้องต้น.-- บทที่ 4: แบบจำลองในการกำหนดราคาหลักทรัพย์.-- Curricular : BBA/GE/MBA Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23863 SET Collection. ทฤษฎีตลาดทุน = Capital market : การบริหารกลุ่มสินทรัพย์ลงทุน [printed text] / ศูนย์ส่งเสริมการพัฒนาความรู้ตลาดทุน ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย, Author . - พิมพ์ครั้งที่ 4 . - 2557 . - 101 หน้า. : ภาพประกอบ. ; 25 ซม.
ISBN : 978-974-930316--0 : บริจาค. (150.00)
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]การลงทุน
[LCSH]การลงทุน -- การจัดการ
[LCSH]การลงทุน -- การวางแผน
[LCSH]สินทรัพย์ลงทุน
[LCSH]หลักทรัพย์Keywords: การลงทุน.
หลักทรัพย์.
สินทรัพย์ลงทุน
ตลาดทุนClass number: HG4529.5 ต47 2557 Contents note: บทที่ 1: แนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับการลงทุน.-- บทที่ 2: การจัดสรรเงินทุน.-- บทที่ 3: การจัดกลุ่มหลักทรัพย์เบื้องต้น.-- บทที่ 4: แบบจำลองในการกำหนดราคาหลักทรัพย์.-- Curricular : BBA/GE/MBA Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23863 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000397685 HG4529.5 ต47 2557 Book Main Library SET Corner Available SET Collection. หลักการลงทุนและป้องกันความเสี่ยงด้วย / อาณัติ ลีมัคเดช / กรุงเทพฯ : ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย - 2556
Collection Title: SET Collection Title : หลักการลงทุนและป้องกันความเสี่ยงด้วย : ตราสารอนุพันธ์ทางการเงิน Material Type: printed text Authors: อาณัติ ลีมัคเดช, Author Edition statement: พิมพ์ครั้งที่ 2. Publisher: กรุงเทพฯ : ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย Publication Date: 2556 Pagination: 500 หน้า Layout: ภาพประกอบ. Size: 25 ซม. ISBN (or other code): 978-6-16-722761-0 Price: บริจาค. (590.00) Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]การลงทุน
[LCSH]การลงทุน -- การวิเคราะห์
[LCSH]สัญญาสิทธิ
[LCSH]อนุพันธ์ทางการเงินKeywords: อนุพันธ์ทางการเงิน.
สัญญาสิทธิ.
การป้องกันความเสี่ยง.
การลงทุนClass number: HG6024.A3 อ624ห 2556 Curricular : BBA/GE/MBA Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23857 SET Collection. หลักการลงทุนและป้องกันความเสี่ยงด้วย : ตราสารอนุพันธ์ทางการเงิน [printed text] / อาณัติ ลีมัคเดช, Author . - พิมพ์ครั้งที่ 2. . - กรุงเทพฯ : ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย, 2556 . - 500 หน้า : ภาพประกอบ. ; 25 ซม.
ISBN : 978-6-16-722761-0 : บริจาค. (590.00)
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]การลงทุน
[LCSH]การลงทุน -- การวิเคราะห์
[LCSH]สัญญาสิทธิ
[LCSH]อนุพันธ์ทางการเงินKeywords: อนุพันธ์ทางการเงิน.
สัญญาสิทธิ.
การป้องกันความเสี่ยง.
การลงทุนClass number: HG6024.A3 อ624ห 2556 Curricular : BBA/GE/MBA Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23857 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000397487 HG6024.A3 อ624ห 2556 Book Main Library SET Corner Available SET Collection. หลักสูตรวางแผนการเงิน / ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. สถาบันกองทุนเพื่อพัฒนาตลาดทุน / ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย - 2553
Collection Title: SET Collection Title : หลักสูตรวางแผนการเงิน : ชุดวิชาที่ 6 การวางแผนแบบองค์รวม Material Type: printed text Authors: ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. สถาบันกองทุนเพื่อพัฒนาตลาดทุน, Author Publisher: ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย Publication Date: 2553 Pagination: 346 หน้า. Layout: ภาพประกอบ. Size: 30 ซม. ISBN (or other code): 978-6-16-722728-3 Price: บริจาค. (480.00) Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]การประกันภัย -- การวางแผน
[LCSH]การลงทุน -- การวางแผน
[LCSH]การเงิน -- การวางแผนKeywords: การลงทุน.
การเงิน.
การวางแผน.Class number: HG179 ต47อ 2553 Contents note: ส่วนที่ 1: แนวคิดพื้นฐานของการวางแผนการเงินส่วนบุคลแบบองค์รวม ภาพรวมของการวางแผนทางการเงินส่วนบุคคล.-- แนวคิดและทฤษฎีเกี่ยวกับการวางแผนทางการเงินส่วนบุคคล.-- ส่วนที่ 2: กระบวนการจัดทำแผนทางการเงินส่วนบุคคลแบบองค์รวม การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า.-- การเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้า.-- การวิเคราะห์และประเมินสถานะทางการเงินของลูกค้า.-- การจัดทำและนำเสนอข้อแนะนำการวางแผนทางการเงินส่วนบุคคล.-- การดำเนินแผนและทบทวนแผนทางการเงินส่วนบุคคล.-- Curricular : BBA/GE/MBA Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23878 SET Collection. หลักสูตรวางแผนการเงิน : ชุดวิชาที่ 6 การวางแผนแบบองค์รวม [printed text] / ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. สถาบันกองทุนเพื่อพัฒนาตลาดทุน, Author . - [S.l.] : ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย, 2553 . - 346 หน้า. : ภาพประกอบ. ; 30 ซม.
ISBN : 978-6-16-722728-3 : บริจาค. (480.00)
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]การประกันภัย -- การวางแผน
[LCSH]การลงทุน -- การวางแผน
[LCSH]การเงิน -- การวางแผนKeywords: การลงทุน.
การเงิน.
การวางแผน.Class number: HG179 ต47อ 2553 Contents note: ส่วนที่ 1: แนวคิดพื้นฐานของการวางแผนการเงินส่วนบุคลแบบองค์รวม ภาพรวมของการวางแผนทางการเงินส่วนบุคคล.-- แนวคิดและทฤษฎีเกี่ยวกับการวางแผนทางการเงินส่วนบุคคล.-- ส่วนที่ 2: กระบวนการจัดทำแผนทางการเงินส่วนบุคคลแบบองค์รวม การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า.-- การเก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้า.-- การวิเคราะห์และประเมินสถานะทางการเงินของลูกค้า.-- การจัดทำและนำเสนอข้อแนะนำการวางแผนทางการเงินส่วนบุคคล.-- การดำเนินแผนและทบทวนแผนทางการเงินส่วนบุคคล.-- Curricular : BBA/GE/MBA Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23878 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000397768 HG179 ต47อ 2553 Book Main Library SET Corner Available SIU THE-T. การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันของภาคธุรกิจบริการ: กรณีศึกษา สถานบันเทิงในเขตกรุงเทพมหานคร / สมหมาย โง้วสกุล / กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร - 2019
Collection Title: SIU THE-T Title : การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันของภาคธุรกิจบริการ: กรณีศึกษา สถานบันเทิงในเขตกรุงเทพมหานคร Original title : Creating Competitive Advantage of Service Business: A Case Study of Entertainment Complex in Bangkok Metropolis Material Type: printed text Authors: สมหมาย โง้วสกุล, Author ; อุษณีษ์ เสวกวัชรี, Associated Name ; ชาญชัย บัญชาพัฒนศักดา, Associated Name Publisher: กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร Publication Date: 2019 Pagination: vii, 181 น. Layout: ตาราง, ภาพประกอบ Size: 30 ซม. Price: 500.00 บาท General note: SIU THE-T: SOM-DBA-2019-03
Thesis. [DฺBA [บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต บธ.ด.]] -- มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2562Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]การแข่งขันทางการค้า
[LCSH]ธุรกิจบริการ
[LCSH]ธุรกิจบันเทิง -- ไทย -- กรุงเทพฯKeywords: การแข่งขัน, ความได้เปรียบ, ความสัมพันธ์, เจ้าหน้าที่, ธุรกิจบริการ, สถานบันเทิง Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาแนวทางในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันด้านบริการของสถานบันเทิง 2) เพื่อศึกษาแนวทางการบริหารธุรกิจสถานบันเทิง ให้ประสบผลสำเร็จดำรงอยู่ได้และมีผลกำไร และ 3) เพื่อศึกษาเหตุผลในการเข้ามาใช้บริการของลูกค้าในสถานบันเทิงเขตกรุงเทพมหานคร เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพในการใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกในการเก็บข้อมูลจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญ (key informants) ประกอบด้วย ผู้จัดการ เจ้าของ พนักงาน และลูกค้าที่มาใช้บริการสถานบันเทิง จำนวน 90 คน และใช้การวิเคราะห์เนื้อหา (content analysis) ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ
ผลการวิจัยพบว่า ความสัมพันธ์ที่ดีกับบุคลากรและเจ้าหน้าที่ของรัฐในเขตพื้นที่ ความหลากหลายของแนวเพลง ความสามารถในการควบคุมต้นทุนในการดำเนินงาน การจูงใจพนักงาน การสร้างกลุ่มลูกค้าประจำแบบเป็นสมาชิก การตกแต่งสถานที่ให้มีรูปแบบของตนเอง บริการอาหารที่หลากหลายประเภท เป็นปัจจัยองค์ประกอบสำคัญที่นำไปสู่ความสำเร็จในการบริหารจัดการของธุรกิจบริการประเภทสถานบันเทิง ดังนั้นสรุปได้ว่าปัจจัยที่กล่าวมาข้างต้นเป็นปัจจัยที่สร้างความได้เปรียบด้านการแข่งขัน ส่วนสาเหตุของความล้มเหลว ผลจากการวิจัยพบว่ามาจากสาเหตุหลักคือเวลาปิดเปิดของสถานบริการไม่เหมาะสม เวลาบริการสั้นเกินไปเพราะลูกค้าจะใช้บริการหลายร้านในคืนเดียวCurricular : BBA/MBA/PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27932 SIU THE-T. การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันของภาคธุรกิจบริการ: กรณีศึกษา สถานบันเทิงในเขตกรุงเทพมหานคร = Creating Competitive Advantage of Service Business: A Case Study of Entertainment Complex in Bangkok Metropolis [printed text] / สมหมาย โง้วสกุล, Author ; อุษณีษ์ เสวกวัชรี, Associated Name ; ชาญชัย บัญชาพัฒนศักดา, Associated Name . - [S.l.] : กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2019 . - vii, 181 น. : ตาราง, ภาพประกอบ ; 30 ซม.
500.00 บาท
SIU THE-T: SOM-DBA-2019-03
Thesis. [DฺBA [บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต บธ.ด.]] -- มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2562
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]การแข่งขันทางการค้า
[LCSH]ธุรกิจบริการ
[LCSH]ธุรกิจบันเทิง -- ไทย -- กรุงเทพฯKeywords: การแข่งขัน, ความได้เปรียบ, ความสัมพันธ์, เจ้าหน้าที่, ธุรกิจบริการ, สถานบันเทิง Abstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาแนวทางในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันด้านบริการของสถานบันเทิง 2) เพื่อศึกษาแนวทางการบริหารธุรกิจสถานบันเทิง ให้ประสบผลสำเร็จดำรงอยู่ได้และมีผลกำไร และ 3) เพื่อศึกษาเหตุผลในการเข้ามาใช้บริการของลูกค้าในสถานบันเทิงเขตกรุงเทพมหานคร เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพในการใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกในการเก็บข้อมูลจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญ (key informants) ประกอบด้วย ผู้จัดการ เจ้าของ พนักงาน และลูกค้าที่มาใช้บริการสถานบันเทิง จำนวน 90 คน และใช้การวิเคราะห์เนื้อหา (content analysis) ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ
ผลการวิจัยพบว่า ความสัมพันธ์ที่ดีกับบุคลากรและเจ้าหน้าที่ของรัฐในเขตพื้นที่ ความหลากหลายของแนวเพลง ความสามารถในการควบคุมต้นทุนในการดำเนินงาน การจูงใจพนักงาน การสร้างกลุ่มลูกค้าประจำแบบเป็นสมาชิก การตกแต่งสถานที่ให้มีรูปแบบของตนเอง บริการอาหารที่หลากหลายประเภท เป็นปัจจัยองค์ประกอบสำคัญที่นำไปสู่ความสำเร็จในการบริหารจัดการของธุรกิจบริการประเภทสถานบันเทิง ดังนั้นสรุปได้ว่าปัจจัยที่กล่าวมาข้างต้นเป็นปัจจัยที่สร้างความได้เปรียบด้านการแข่งขัน ส่วนสาเหตุของความล้มเหลว ผลจากการวิจัยพบว่ามาจากสาเหตุหลักคือเวลาปิดเปิดของสถานบริการไม่เหมาะสม เวลาบริการสั้นเกินไปเพราะลูกค้าจะใช้บริการหลายร้านในคืนเดียวCurricular : BBA/MBA/PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27932 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000607979 SIU THE-T: SOM-DBA-2019-03 c.1 SIU Thesis and Dissertation Graduate Library Thesis Corner Available 32002000607980 SIU THE-T: SOM-DBA-2019-03 c.2 SIU Thesis and Dissertation Graduate Library Thesis Corner Available SIU IS-T. ปัจจัยที่มีผลต่อการทำธุรกิจประเภทรักษาความปลอดภัยในจังหวัดสมุทรสาคร / พลจักร พิพัฒนสุคนธ์ / กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร - 2014
Collection Title: SIU IS-T Title : ปัจจัยที่มีผลต่อการทำธุรกิจประเภทรักษาความปลอดภัยในจังหวัดสมุทรสาคร Original title : Factors Affecting Security Business in Samut Sakhon Province Material Type: printed text Authors: พลจักร พิพัฒนสุคนธ์, Author ; กรวิชญ์ บุญส่ง, Associated Name ; อุมาหฤทัย วรรณศรี, Associated Name Publisher: กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร Publication Date: 2014 Pagination: viii, 70 น. Layout: ill, tables Size: 30 ซม. Price: 500.00 General note: SIU IS-T: SOM-MBA-2014-07
Independent Study. [MS[MBA]]--Shinawatra University, 2014.Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]การบริการ -- ความพอใจ
[LCSH]ผู้บริโภค -- พฤติกรรมKeywords: ธุรกิจงานรักษาความปลอดภัย
ความเป็นไปได้ด้านการตลาด
การตัดสินใจ
ความพึงพอใจAbstract: การวิจัยเรื่องปัจจัยที่มีผลต่อการทำธุรกิจประเภทรักษาความปลอดภัย ในจังหวัดสมุทรสาคร มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความเป็นไปได้ด้านการตลาดในการลงทุนทำธุรกิจรักษาความปลอดภัย เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยในการลงทุนทำธุรกิจรักษาความปลอดภัย เพื่อศึกษาวิเคราะห์พฤติกรรมในการเลือกใช้บริการงานรักษาความปลอดภัย และเพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการรักษาความปลอดภัย ในการวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณโดยใช้วิธีการสำรวจ ซึ่งกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือผู้ประกอบการหรือองค์การผู้ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยและกลุ่มผู้ใช้บริการงานรักษาความปลอดภัย ในพื้นที่จังหวัดสมุทรสาคร Curricular : BBA/MBA Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26204 SIU IS-T. ปัจจัยที่มีผลต่อการทำธุรกิจประเภทรักษาความปลอดภัยในจังหวัดสมุทรสาคร = Factors Affecting Security Business in Samut Sakhon Province [printed text] / พลจักร พิพัฒนสุคนธ์, Author ; กรวิชญ์ บุญส่ง, Associated Name ; อุมาหฤทัย วรรณศรี, Associated Name . - [S.l.] : กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2014 . - viii, 70 น. : ill, tables ; 30 ซม.
500.00
SIU IS-T: SOM-MBA-2014-07
Independent Study. [MS[MBA]]--Shinawatra University, 2014.
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]การบริการ -- ความพอใจ
[LCSH]ผู้บริโภค -- พฤติกรรมKeywords: ธุรกิจงานรักษาความปลอดภัย
ความเป็นไปได้ด้านการตลาด
การตัดสินใจ
ความพึงพอใจAbstract: การวิจัยเรื่องปัจจัยที่มีผลต่อการทำธุรกิจประเภทรักษาความปลอดภัย ในจังหวัดสมุทรสาคร มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความเป็นไปได้ด้านการตลาดในการลงทุนทำธุรกิจรักษาความปลอดภัย เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยในการลงทุนทำธุรกิจรักษาความปลอดภัย เพื่อศึกษาวิเคราะห์พฤติกรรมในการเลือกใช้บริการงานรักษาความปลอดภัย และเพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการรักษาความปลอดภัย ในการวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณโดยใช้วิธีการสำรวจ ซึ่งกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือผู้ประกอบการหรือองค์การผู้ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยและกลุ่มผู้ใช้บริการงานรักษาความปลอดภัย ในพื้นที่จังหวัดสมุทรสาคร Curricular : BBA/MBA Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26204 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000580629 SIU IS-T: SOM-MBA-2014-07 c.1 SIU Independent Study Graduate Library Thesis Corner Available SIU THE-T. ปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย / ปริตภา รุ่งเรืองกุล / กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร - 2018
Collection Title: SIU THE-T Title : ปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย Original title : Factors Affecting Human Resource Development of Real Estate Companies Listed in the Stock Exchange of Thailand Material Type: printed text Authors: ปริตภา รุ่งเรืองกุล, Author ; วิไลพร เลาหโกศล, Associated Name ; ชาญชัย บัญชาพัฒนศักดา, Associated Name Publisher: กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร Publication Date: 2018 Pagination: xvi, 162 น. Layout: ตาราง, ภาพประกอบ Size: 30 ซม. Price: 500.00 บาท General note: SIU THE-T: SOM-DBA-2018-04
Thesis. [DฺBA [บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต บธ.ด.]] -- มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2561Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
[LCSH]ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์Keywords: การบริหารทรัพยากรมนุษย์,
ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์,
ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยAbstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เพื่อธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย 2) เพื่อศึกษาแนวทางการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ 3) เพื่อศึกษาข้อมูลเบื้องต้นในการปรับปรุงการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และเป็นฐานความรู้ใหม่ๆ ทางวิชาการแก่ผู้สนใจศึกษานำไปอ้างอิงต่อยอดความรู้ให้เกิดประโยชน์ หรือเป็นพื้นฐานการศึกษาเปรียบเทียบกับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ที่ไม่ได้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ รวมทั้งสถาบันการศึกษา หน่วยงานราชการและบริษัทเอกชนที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดนโยบายด้านทรัพยากรมนุษย์ ผู้วิจัยได้ออกแบบการวิจัยเป็นแบบผสม (Mix Method) ประกอบด้วยการวิจัยเชิงคุณภาพ (qualitative research) และการวิจัยเชิงปริมาณ (quantitative research) โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นหัวหน้างาน และพนักงานในระดับปฏิบัติการ จำนวน 450 คน ด้วยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง และใช้การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว One – Way Analysis of Variance (One – Way ANOVA) และการวิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ในการทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร และยอมรับสมมติฐานที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ร่วมกับการวิจัยเชิงคุณภาพ จากการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องในธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์
ผลการวิจัยพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 31-35 ปี มีสถานภาพโสด การศึกษาระดับปริญญาตรี ตำแหน่งพนักงานระดับปฏิบัติการ มีอายุการทำงาน 7-9 ปี มีประสบการณ์การทำงานมากกว่า 9 ปีขึ้นไป เงินเดือนหรือค่าตอบแทนต่อเดือน 15,000 – 20,000 บาท ผลการวิจัยยังพบความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการองค์กร ประกอบด้วย อัตราการคงอยู่มีความสัมพันธ์กับภาวะผู้นำของผู้บริหารและระบบ/มาตรการขององค์กร นอกจากนี้ขวัญและกำลังใจมีความสัมพันธ์กับวิสัยทัศน์/พันธกิจและระบบ/มาตรการขององค์กร และการตอบสนองนโยบายมีความสัมพันธ์กับกลยุทธ์/นโยบาย, แนวความคิด, วิสัยทัศน์/พันธกิจ, ภาวะผู้นำของผู้บริหาร และระบบ/มาตรการขององค์กร ในส่วนความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยภายใน ประกอบด้วย อัตราการคงอยู่มีความสัมพันธ์กับเป้าหมายในชีวิตของพนักงานและสัญญาจ้าง(ลักษณะการจ้างงาน) ส่วนขวัญและกำลังใจมีความสัมพันธ์กับวัฒนธรรมองค์กร และการตอบสนองนโยบายมีความสัมพันธ์กับเป้าหมายในชีวิต, วัฒนธรรมองค์กร และสัญญาจ้าง(ลักษณะการจ้างงาน) นอกจากนี้ยังพบความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยภายนอก ประกอบด้วย อัตราการคงอยู่มีความสัมพันธ์กับการเติบโตด้านเศรษฐกิจ, แนวโน้มทางการตลาด, การแข่งขัน และจำนวนประชากร ขวัญและกำลังใจมีความสัมพันธ์กับการเติบโตด้านเศรษฐกิจ, การแข่งขัน และจำนวนประชากร และการตอบสนองนโยบายมีความสัมพันธ์กับแนวโน้มทางการตลาดและการแข่งขัน กับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เพื่อธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ .05 รวมทั้งจากการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องในธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์มีความคิดเห็นไปในทิศทางเดียวกับผู้ตอบแบบสอบถาม โดยฝ่ายบริหารได้รับทราบ และให้ความสำคัญในการวางนโยบายและกลยุทธ์เพื่อสนองตอบความคาดหวังของพนักงานในเรื่องหลักอยู่แล้ว เนื่องจากแนวโน้มและทิศทางการตลาดอุตสาหกรรมนี้ รวมทั้งนโยบายของรัฐบาลทำให้ฝ่ายบริหารต้องปรับนโยบายให้ตอบสนองการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอCurricular : BBA/MBA/PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27839 SIU THE-T. ปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย = Factors Affecting Human Resource Development of Real Estate Companies Listed in the Stock Exchange of Thailand [printed text] / ปริตภา รุ่งเรืองกุล, Author ; วิไลพร เลาหโกศล, Associated Name ; ชาญชัย บัญชาพัฒนศักดา, Associated Name . - [S.l.] : กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2018 . - xvi, 162 น. : ตาราง, ภาพประกอบ ; 30 ซม.
500.00 บาท
SIU THE-T: SOM-DBA-2018-04
Thesis. [DฺBA [บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต บธ.ด.]] -- มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2561
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
[LCSH]ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์Keywords: การบริหารทรัพยากรมนุษย์,
ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์,
ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยAbstract: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เพื่อธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย 2) เพื่อศึกษาแนวทางการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ 3) เพื่อศึกษาข้อมูลเบื้องต้นในการปรับปรุงการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และเป็นฐานความรู้ใหม่ๆ ทางวิชาการแก่ผู้สนใจศึกษานำไปอ้างอิงต่อยอดความรู้ให้เกิดประโยชน์ หรือเป็นพื้นฐานการศึกษาเปรียบเทียบกับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ที่ไม่ได้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ รวมทั้งสถาบันการศึกษา หน่วยงานราชการและบริษัทเอกชนที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดนโยบายด้านทรัพยากรมนุษย์ ผู้วิจัยได้ออกแบบการวิจัยเป็นแบบผสม (Mix Method) ประกอบด้วยการวิจัยเชิงคุณภาพ (qualitative research) และการวิจัยเชิงปริมาณ (quantitative research) โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นหัวหน้างาน และพนักงานในระดับปฏิบัติการ จำนวน 450 คน ด้วยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง และใช้การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว One – Way Analysis of Variance (One – Way ANOVA) และการวิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ในการทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร และยอมรับสมมติฐานที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ร่วมกับการวิจัยเชิงคุณภาพ จากการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องในธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์
ผลการวิจัยพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 31-35 ปี มีสถานภาพโสด การศึกษาระดับปริญญาตรี ตำแหน่งพนักงานระดับปฏิบัติการ มีอายุการทำงาน 7-9 ปี มีประสบการณ์การทำงานมากกว่า 9 ปีขึ้นไป เงินเดือนหรือค่าตอบแทนต่อเดือน 15,000 – 20,000 บาท ผลการวิจัยยังพบความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการองค์กร ประกอบด้วย อัตราการคงอยู่มีความสัมพันธ์กับภาวะผู้นำของผู้บริหารและระบบ/มาตรการขององค์กร นอกจากนี้ขวัญและกำลังใจมีความสัมพันธ์กับวิสัยทัศน์/พันธกิจและระบบ/มาตรการขององค์กร และการตอบสนองนโยบายมีความสัมพันธ์กับกลยุทธ์/นโยบาย, แนวความคิด, วิสัยทัศน์/พันธกิจ, ภาวะผู้นำของผู้บริหาร และระบบ/มาตรการขององค์กร ในส่วนความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยภายใน ประกอบด้วย อัตราการคงอยู่มีความสัมพันธ์กับเป้าหมายในชีวิตของพนักงานและสัญญาจ้าง(ลักษณะการจ้างงาน) ส่วนขวัญและกำลังใจมีความสัมพันธ์กับวัฒนธรรมองค์กร และการตอบสนองนโยบายมีความสัมพันธ์กับเป้าหมายในชีวิต, วัฒนธรรมองค์กร และสัญญาจ้าง(ลักษณะการจ้างงาน) นอกจากนี้ยังพบความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยภายนอก ประกอบด้วย อัตราการคงอยู่มีความสัมพันธ์กับการเติบโตด้านเศรษฐกิจ, แนวโน้มทางการตลาด, การแข่งขัน และจำนวนประชากร ขวัญและกำลังใจมีความสัมพันธ์กับการเติบโตด้านเศรษฐกิจ, การแข่งขัน และจำนวนประชากร และการตอบสนองนโยบายมีความสัมพันธ์กับแนวโน้มทางการตลาดและการแข่งขัน กับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เพื่อธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ .05 รวมทั้งจากการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องในธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์มีความคิดเห็นไปในทิศทางเดียวกับผู้ตอบแบบสอบถาม โดยฝ่ายบริหารได้รับทราบ และให้ความสำคัญในการวางนโยบายและกลยุทธ์เพื่อสนองตอบความคาดหวังของพนักงานในเรื่องหลักอยู่แล้ว เนื่องจากแนวโน้มและทิศทางการตลาดอุตสาหกรรมนี้ รวมทั้งนโยบายของรัฐบาลทำให้ฝ่ายบริหารต้องปรับนโยบายให้ตอบสนองการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอCurricular : BBA/MBA/PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27839 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000598241 SIU THE-T: SOM-DBA-2018-04 c.1 SIU Thesis and Dissertation Graduate Library Thesis Corner Available 32002000598217 SIU THE-T: SOM-DBA-2018-04 c.2 SIU Thesis and Dissertation Graduate Library Thesis Corner Available SIU THE-T. รูปแบบสมรรถนะของผู้ประกอบการภาคธุรกิจอุตสาหกรรมแปรรูปการเกษตรของไทย / เอกพงษ์ หริ่มเจริญ / ปทุมธานี : มหาวิทยาลัยชินวัตร - 2021
Collection Title: SIU THE-T Title : รูปแบบสมรรถนะของผู้ประกอบการภาคธุรกิจอุตสาหกรรมแปรรูปการเกษตรของไทย Original title : Entrepreneurial Competency Development of Agribusiness Processing Business Industrial Entrepreneurs in Thailand Material Type: printed text Authors: เอกพงษ์ หริ่มเจริญ, Author ; สรณ โภชนจันทร์, Associated Name ; เฟื่องฟ้า อัมพรสถิร, Associated Name Publisher: ปทุมธานี : มหาวิทยาลัยชินวัตร Publication Date: 2021 Pagination: x, 149 น. Layout: ตาราง, ภาพประกอบ Size: 30 ซม. Price: 500.00 บาท General note: SIU THE-T: SOM-DBA-2021-01
Thesis. [DฺBA [บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต บธ.ด.]] -- มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2564Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
[LCSH]อุตสาหกรรมการผลิต
[LCSH]อุตสาหกรรมการเกษตร -- ไทยKeywords: สมรรถนะที่จำเป็นของผู้ประกอบการ, วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม, อุตสาหกรรมการผลิต, ธุรกิจอุตสาหกรรมแปรรูปการเกษตร Abstract: งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาองค์ประกอบสมรรถนะของผู้ประกอบการภาคธุรกิจอุตสาหกรรมแปรรูปการเกษตรของไทย 2) เพื่อสร้างรูปแบบการพัฒนาสมรรถนะของผู้ประกอบการภาคธุรกิจอุตสาหกรรมแปรรูปการเกษตรของไทย โดยมีกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ ผู้ประกอบการภาคธุรกิจอุตสาหกรรมแปรรูปการเกษตรของไทยในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มผู้เชี่ยวชาญในการสัมภาษณ์เชิงลึกจำนวน 10 คน และกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วย แบบสัมภาษณ์ และแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ (Exploratory Factor Analysis) ผลจากการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการพัฒนารูปแบบสมรรถนะของผู้ประกอบการภาคธุรกิจอุตสาหกรรมแปรรูปการเกษตรของไทย ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบหลักได้แก่ ด้านความรู้ (Knowledge) ด้านทักษะ (Skill) และ ด้านคุณลักษณะอื่นๆ (Attitude) Curricular : BBA/GE/MBA/PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28564 SIU THE-T. รูปแบบสมรรถนะของผู้ประกอบการภาคธุรกิจอุตสาหกรรมแปรรูปการเกษตรของไทย = Entrepreneurial Competency Development of Agribusiness Processing Business Industrial Entrepreneurs in Thailand [printed text] / เอกพงษ์ หริ่มเจริญ, Author ; สรณ โภชนจันทร์, Associated Name ; เฟื่องฟ้า อัมพรสถิร, Associated Name . - [S.l.] : ปทุมธานี : มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2021 . - x, 149 น. : ตาราง, ภาพประกอบ ; 30 ซม.
500.00 บาท
SIU THE-T: SOM-DBA-2021-01
Thesis. [DฺBA [บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต บธ.ด.]] -- มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2564
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
[LCSH]อุตสาหกรรมการผลิต
[LCSH]อุตสาหกรรมการเกษตร -- ไทยKeywords: สมรรถนะที่จำเป็นของผู้ประกอบการ, วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม, อุตสาหกรรมการผลิต, ธุรกิจอุตสาหกรรมแปรรูปการเกษตร Abstract: งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาองค์ประกอบสมรรถนะของผู้ประกอบการภาคธุรกิจอุตสาหกรรมแปรรูปการเกษตรของไทย 2) เพื่อสร้างรูปแบบการพัฒนาสมรรถนะของผู้ประกอบการภาคธุรกิจอุตสาหกรรมแปรรูปการเกษตรของไทย โดยมีกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ ผู้ประกอบการภาคธุรกิจอุตสาหกรรมแปรรูปการเกษตรของไทยในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มผู้เชี่ยวชาญในการสัมภาษณ์เชิงลึกจำนวน 10 คน และกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วย แบบสัมภาษณ์ และแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ (Exploratory Factor Analysis) ผลจากการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการพัฒนารูปแบบสมรรถนะของผู้ประกอบการภาคธุรกิจอุตสาหกรรมแปรรูปการเกษตรของไทย ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบหลักได้แก่ ด้านความรู้ (Knowledge) ด้านทักษะ (Skill) และ ด้านคุณลักษณะอื่นๆ (Attitude) Curricular : BBA/GE/MBA/PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28564 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000607639 SIU THE-T: SOM-DBA-2021-01 c.2 Book Graduate Library Thesis Corner Available 32002000607674 SIU THE-T: SOM-DBA-2021-01 c.1 Thesis Main Library Thesis Corner Available SIU THE-T. ลักษณะของธุรกิจครอบครัวที่ยั่งยืน / ปานรพร บุญเมฆ / กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร - 2018
Collection Title: SIU THE-T Title : ลักษณะของธุรกิจครอบครัวที่ยั่งยืน Original title : Characteristics of Sustainable Family Business Material Type: printed text Authors: ปานรพร บุญเมฆ, Author ; ชาญชัย บัญชาพัฒนศักดา, Associated Name ; อุษณีษ์ เสวกวัชรี, Associated Name Publisher: กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร Publication Date: 2018 Pagination: viii, 160 p. Layout: ตาราง, ภาพประกอบ Size: 30 ซม. Price: 500.00 General note: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาคุณลักษณะของธุรกิจครอบครัวไทยโดยศึกษาปัจจัยและองค์ประกอบที่มีผลต่อความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจได้ประสบผลความสำเร็จและมีความยั่งยืน เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากเจ้าของหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากเจ้าของของบริษัทที่เป็นธุรกิจครอบครัวที่จดทะเบียนในจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยใช้การวิเคราะห์เนื้อหา (content analysis) ในการวิเคราะห์ข้อมูล
ผลการวิจัยพบว่า ความเป็นหนึ่งเดียวของสมาชิกในครอบครัว การมีคณะกรรมการครอบครัว
(สภาครอบครัว) กฎระเบียบ (ธรรมนูญครอบครัว) การใช้มืออาชีพที่เป็นบุคคลภายนอกเข้าร่วมงาน ความเป็นสากลของธุรกิจ (มีธุรกรรมทางธุรกิจกับต่างประเทศ) มีหลักธรรมาภิบาลในการบริหารจัดการธุรกิจ และการมีสัมพันธภาพที่ดีกับทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง เป็นองค์ประกอบสำคัญที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จในการประกอบธุรกิจตลอดทั้งมีผลต่อความยั่งยืนของธุรกิจครอบครัวของไทย
นอกจากนี้ผลการวิจัยด้านคุณลักษณะพบว่าธุรกิจครอบครัวที่ประสบความสำเร็จและมีความยั่งยืนที่ทำการศึกษาในครั้งนี้มีการประยุกต์ใช้หลักการบริหารจัดการตามหลักธรรมาภิบาลมีการประกาศให้พนักงานรับทราบ บริษัทปฏิบัติตามกฎระเบียบของตลาดหลักทรัพย์และกฎระเบียบของครอบครัว ไม่เน้นการใช้เงินทุนจากสถาบันการเงินในการดำเนินธุรกิจปกติยกเว้นการใช้เงินทุนในระยะสั้น บริษัทมีกระบวนการในการคัดเลือกทายาทผู้สืบทอดธุรกิจที่ชัดเจน มีการฝึกอบรมทายาทให้เกิดการซึมซับวัฒนธรรมและค่านิยมขององค์การที่เป็นธุรกิจของครอบครัว สนับสนุนให้ทายาทเริ่มทำงานภายในหรือภายนอกธุรกิจของครอบครัว มีการมอบหมายให้ทายาทผู้ที่จะรับสืบทอดธุรกิจเริ่มทำงานในองค์การเริ่มตั้งแต่ตำแหน่งขั้นต้นก่อนเข้ารับตำแหน่งในระดับสูงเพื่อให้เกิดการยอมรับในหมู่พนักงานLanguages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]การบริหารจัดการ
[LCSH]ธุรกิจครอบครัวKeywords: คุณลักษณะ
ความยั่งยืน
ธุรกิจครอบครัวCurricular : BBA/MBA/PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27706 SIU THE-T. ลักษณะของธุรกิจครอบครัวที่ยั่งยืน = Characteristics of Sustainable Family Business [printed text] / ปานรพร บุญเมฆ, Author ; ชาญชัย บัญชาพัฒนศักดา, Associated Name ; อุษณีษ์ เสวกวัชรี, Associated Name . - [S.l.] : กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2018 . - viii, 160 p. : ตาราง, ภาพประกอบ ; 30 ซม.
500.00
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาคุณลักษณะของธุรกิจครอบครัวไทยโดยศึกษาปัจจัยและองค์ประกอบที่มีผลต่อความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจได้ประสบผลความสำเร็จและมีความยั่งยืน เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากเจ้าของหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากเจ้าของของบริษัทที่เป็นธุรกิจครอบครัวที่จดทะเบียนในจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยใช้การวิเคราะห์เนื้อหา (content analysis) ในการวิเคราะห์ข้อมูล
ผลการวิจัยพบว่า ความเป็นหนึ่งเดียวของสมาชิกในครอบครัว การมีคณะกรรมการครอบครัว
(สภาครอบครัว) กฎระเบียบ (ธรรมนูญครอบครัว) การใช้มืออาชีพที่เป็นบุคคลภายนอกเข้าร่วมงาน ความเป็นสากลของธุรกิจ (มีธุรกรรมทางธุรกิจกับต่างประเทศ) มีหลักธรรมาภิบาลในการบริหารจัดการธุรกิจ และการมีสัมพันธภาพที่ดีกับทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง เป็นองค์ประกอบสำคัญที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จในการประกอบธุรกิจตลอดทั้งมีผลต่อความยั่งยืนของธุรกิจครอบครัวของไทย
นอกจากนี้ผลการวิจัยด้านคุณลักษณะพบว่าธุรกิจครอบครัวที่ประสบความสำเร็จและมีความยั่งยืนที่ทำการศึกษาในครั้งนี้มีการประยุกต์ใช้หลักการบริหารจัดการตามหลักธรรมาภิบาลมีการประกาศให้พนักงานรับทราบ บริษัทปฏิบัติตามกฎระเบียบของตลาดหลักทรัพย์และกฎระเบียบของครอบครัว ไม่เน้นการใช้เงินทุนจากสถาบันการเงินในการดำเนินธุรกิจปกติยกเว้นการใช้เงินทุนในระยะสั้น บริษัทมีกระบวนการในการคัดเลือกทายาทผู้สืบทอดธุรกิจที่ชัดเจน มีการฝึกอบรมทายาทให้เกิดการซึมซับวัฒนธรรมและค่านิยมขององค์การที่เป็นธุรกิจของครอบครัว สนับสนุนให้ทายาทเริ่มทำงานภายในหรือภายนอกธุรกิจของครอบครัว มีการมอบหมายให้ทายาทผู้ที่จะรับสืบทอดธุรกิจเริ่มทำงานในองค์การเริ่มตั้งแต่ตำแหน่งขั้นต้นก่อนเข้ารับตำแหน่งในระดับสูงเพื่อให้เกิดการยอมรับในหมู่พนักงาน
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]การบริหารจัดการ
[LCSH]ธุรกิจครอบครัวKeywords: คุณลักษณะ
ความยั่งยืน
ธุรกิจครอบครัวCurricular : BBA/MBA/PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27706 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000597367 SIU THE-T: SOM-DBA-2018-01 c.1 SIU Thesis and Dissertation Graduate Library Thesis Corner Available 32002000597359 SIU THE-T: SOM-DBA-2018-01 c.2 SIU Thesis and Dissertation Graduate Library Thesis Corner Available SIU THE-T. ลักษณะองค์การที่เป็นเลิศที่มีต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย / รัฐนันท์ พงศ์วิริทธิ์ธร / กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร - 2018
Collection Title: SIU THE-T Title : ลักษณะองค์การที่เป็นเลิศที่มีต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย Original title : Characteristics of Excellence Performance Organization that Influencing the Performance of Small and Medium Enterprise in Northern Region of Thailand Material Type: printed text Authors: รัฐนันท์ พงศ์วิริทธิ์ธร, Author ; ชาญชัย บัญชาพัฒนศักดา, Associated Name ; วิไลพร เลาหโกศล, Associated Name Publisher: กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร Publication Date: 2018 Pagination: xii, 266 น. Layout: ตาราง, ภาพประกอบ Size: 30 ซม. Price: 500.00 บาท General note: SIU THE-T: SOM-DBA-2018-03
Thesis. [DฺBA [บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต บธ.ด.]] -- มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2561Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]ธุรกิจขนาดกลาง
[LCSH]ธุรกิจขนาดย่อมKeywords: ลักษณะองค์กรที่เป็นเลิศ,
ผลการดำเนินงาน,
ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม,
ภาคเหนือของประเทศไทยAbstract: งานวิจัยครั้งนี้เพื่อทราบถึงลักษณะองค์การที่เป็นเลิศที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย จากประชากรและกลุ่มตัวอย่างของผู้ประกอบการธุรกิจในเขตพื้นที่ภาคเหนือของประเทศไทยทั้งหมด 17 จังหวัด ซึ่งกลุ่มตัวที่ทำการคัดเลือกโดยใช้วิธีการเลือกตัวอย่างแบบไม่ใช้ความน่าจะเป็น (Nonprobability Sampling) การสุ่มเลือกกลุ่มตัวอย่างด้วยวิธีการสุ่มแบบเจาะจง (Purposive Sampling) เนื่องจากข้อมูลในการประกอบธุรกิจมีความสำคัญและต้องให้ผู้ประกอบการสมัครใจ จำนวน 400 ราย โดยใช้แบบสอบถาม (Questionnaire) เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิตเชิงพรรณา ได้แก่ การหาค่าเฉลี่ยร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Arithmetic Mean) ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) และการทดสอบสมมติฐาน (Hypothesis Testing) ด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปซึ่งทดสอบความสัมพันธ์ของตัวแปร สำหรับกำหนดการวัดการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว One-Way ANOVA และการวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิสหสัมพันธ์ (Correlation Coefficient)
ผลการวิจัยพบว่า ลักษณะองค์การที่เป็นเลิศของธุรกิจธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย ในภาพรวมสอดคล้องกับการปฏิบัติงานจริงในระดับมาก (x̄ = 3.910) เมื่อพิจารณารายด้านทั้ง 6 ด้าน มีความสอดคล้องกับการปฏิบัติงานจริงในระดับมากทุกด้านได้แก่ 1.) การนำองค์การ (การกำกับดูแลองค์การ) (x̄ = 3.865) 2.) การวางแผนเชิงกลยุทธ์ (การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ) (x̄ = 4.062) 3.) การมุ่งเน้นลูกค้า (x̄ = 3.723) 4.) การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ (x̄ = 3.967) 5.) การมุ่งเน้นบุคลากร (x̄ = 4.130) และ 6.) การมุ่งเน้นการปฏิบัติการ (x̄ = 3.715) ผลการดำเนินงานด้านผลลัพธ์ด้านการเงินของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย ในภาพรวมอยู่ในระดับที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับเป้าหมาย (x̄ = 3.752) เมื่อพิจารณารายข้ออยู่ในระดับที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับเป้าหมายทุกข้อ ได้แก่ อัตราการขยายตัวปีล่าสุดของความสามารถในการชำระหนี้ (Leverage Ratio) (x̄ = 4.305) อัตราการขยายตัวปีล่าสุดของผลตอบแทนต่อนักลงทุน (ROI) (x̄ = 4.245) และอัตราการขยายตัวปีล่าสุดของผลตอบแทนต่อส่วนของผู้ถือหุ้น (ROE) (x̄ = 3.925)
การทดสอบสมมติฐานของการวิจัยพบว่า ลักษะทางประชากรศาสตร์ที่แตกต่างกันทางด้าน อายุ ระดับการศึกษา ประสบการณ์ในการทำงาน และกลุ่มประเภทของธุรกิจ มีค่าเฉลี่ยระดับความสอดคล้องต่อลักษณะขององค์การที่เป็นเลิศที่ไม่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามจะมีความแตกกันของลักษณะขององค์การที่เป็นเลิศจำแนกตามตำแหน่งงาน ส่วนลักษณะองค์การที่เป็นเลิศของธุรกิจธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทยนั้น พบว่า การนำองค์การ (r= 0.610, Sig.= 0.000) การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ (r= -0.160, Sig. = 0.001) การมุ่งเน้นบุคลากร (r= -0.156, Sig. = 0.002) มีความสัมพันธ์ต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย ซึ่งการวางแผนเชิงกลยุทธ์ (r= -0.001, Sig. = 0.997) การมุ่งเน้นลูกค้า (r= -0.090, Sig. = 0.071) และการมุ่งเน้นการปฏิบัติการ (r= 0.077, Sig. = 0.124) ไม่มีความสัมพันธ์ต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย
นอกจากนี้การนำงานวิจัยไปพัฒนาลักษณะองค์การที่เป็นเลิศที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย ควรมุ่งเน้น การนำองค์กร ซึ่งผู้นำขององค์การได้ชี้นำ ในการกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเป้าหมายและสามารถสื่อสารภายในองค์การได้ทั้งองค์การ โดยมีระบบการกำกับดูแลองค์การ ด้านกฎหมาย จริยธรรม และความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งการตั้งเป้าหมายของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และการควบคุม ติดตาม ประเมินผล เพื่อให้เป็นองค์กรแห่งความเป็นเลิศนั้น ควรต้องลดความสัมพันธ์เชิงลบหรือเป็นผลทางลบที่จะทำให้องค์การไม่เป็นองค์การแห่งความเป็นเลิศ โดยต้องมีการทบทวนเป้าหมาย การปรับเปลี่ยนแผนงานให้มีความหยืดหยุ่นหรือทันต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจหรือเน้นการวางแผนงาน แผนคน แผนปฏิบัติ ให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์การ ซึ่งต้องมีการถ่ายทอดองค์ความรู้ในตำแหน่งหน้าที่ของบุคลากร เพื่อให้การสร้างความหยืดหยุ่นในตำแหน่งงานCurricular : BBA/MBA/PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27838 SIU THE-T. ลักษณะองค์การที่เป็นเลิศที่มีต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย = Characteristics of Excellence Performance Organization that Influencing the Performance of Small and Medium Enterprise in Northern Region of Thailand [printed text] / รัฐนันท์ พงศ์วิริทธิ์ธร, Author ; ชาญชัย บัญชาพัฒนศักดา, Associated Name ; วิไลพร เลาหโกศล, Associated Name . - [S.l.] : กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2018 . - xii, 266 น. : ตาราง, ภาพประกอบ ; 30 ซม.
500.00 บาท
SIU THE-T: SOM-DBA-2018-03
Thesis. [DฺBA [บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต บธ.ด.]] -- มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2561
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]ธุรกิจขนาดกลาง
[LCSH]ธุรกิจขนาดย่อมKeywords: ลักษณะองค์กรที่เป็นเลิศ,
ผลการดำเนินงาน,
ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม,
ภาคเหนือของประเทศไทยAbstract: งานวิจัยครั้งนี้เพื่อทราบถึงลักษณะองค์การที่เป็นเลิศที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย จากประชากรและกลุ่มตัวอย่างของผู้ประกอบการธุรกิจในเขตพื้นที่ภาคเหนือของประเทศไทยทั้งหมด 17 จังหวัด ซึ่งกลุ่มตัวที่ทำการคัดเลือกโดยใช้วิธีการเลือกตัวอย่างแบบไม่ใช้ความน่าจะเป็น (Nonprobability Sampling) การสุ่มเลือกกลุ่มตัวอย่างด้วยวิธีการสุ่มแบบเจาะจง (Purposive Sampling) เนื่องจากข้อมูลในการประกอบธุรกิจมีความสำคัญและต้องให้ผู้ประกอบการสมัครใจ จำนวน 400 ราย โดยใช้แบบสอบถาม (Questionnaire) เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิตเชิงพรรณา ได้แก่ การหาค่าเฉลี่ยร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Arithmetic Mean) ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) และการทดสอบสมมติฐาน (Hypothesis Testing) ด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปซึ่งทดสอบความสัมพันธ์ของตัวแปร สำหรับกำหนดการวัดการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว One-Way ANOVA และการวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิสหสัมพันธ์ (Correlation Coefficient)
ผลการวิจัยพบว่า ลักษณะองค์การที่เป็นเลิศของธุรกิจธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย ในภาพรวมสอดคล้องกับการปฏิบัติงานจริงในระดับมาก (x̄ = 3.910) เมื่อพิจารณารายด้านทั้ง 6 ด้าน มีความสอดคล้องกับการปฏิบัติงานจริงในระดับมากทุกด้านได้แก่ 1.) การนำองค์การ (การกำกับดูแลองค์การ) (x̄ = 3.865) 2.) การวางแผนเชิงกลยุทธ์ (การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ) (x̄ = 4.062) 3.) การมุ่งเน้นลูกค้า (x̄ = 3.723) 4.) การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ (x̄ = 3.967) 5.) การมุ่งเน้นบุคลากร (x̄ = 4.130) และ 6.) การมุ่งเน้นการปฏิบัติการ (x̄ = 3.715) ผลการดำเนินงานด้านผลลัพธ์ด้านการเงินของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย ในภาพรวมอยู่ในระดับที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับเป้าหมาย (x̄ = 3.752) เมื่อพิจารณารายข้ออยู่ในระดับที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับเป้าหมายทุกข้อ ได้แก่ อัตราการขยายตัวปีล่าสุดของความสามารถในการชำระหนี้ (Leverage Ratio) (x̄ = 4.305) อัตราการขยายตัวปีล่าสุดของผลตอบแทนต่อนักลงทุน (ROI) (x̄ = 4.245) และอัตราการขยายตัวปีล่าสุดของผลตอบแทนต่อส่วนของผู้ถือหุ้น (ROE) (x̄ = 3.925)
การทดสอบสมมติฐานของการวิจัยพบว่า ลักษะทางประชากรศาสตร์ที่แตกต่างกันทางด้าน อายุ ระดับการศึกษา ประสบการณ์ในการทำงาน และกลุ่มประเภทของธุรกิจ มีค่าเฉลี่ยระดับความสอดคล้องต่อลักษณะขององค์การที่เป็นเลิศที่ไม่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามจะมีความแตกกันของลักษณะขององค์การที่เป็นเลิศจำแนกตามตำแหน่งงาน ส่วนลักษณะองค์การที่เป็นเลิศของธุรกิจธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทยนั้น พบว่า การนำองค์การ (r= 0.610, Sig.= 0.000) การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ (r= -0.160, Sig. = 0.001) การมุ่งเน้นบุคลากร (r= -0.156, Sig. = 0.002) มีความสัมพันธ์ต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย ซึ่งการวางแผนเชิงกลยุทธ์ (r= -0.001, Sig. = 0.997) การมุ่งเน้นลูกค้า (r= -0.090, Sig. = 0.071) และการมุ่งเน้นการปฏิบัติการ (r= 0.077, Sig. = 0.124) ไม่มีความสัมพันธ์ต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย
นอกจากนี้การนำงานวิจัยไปพัฒนาลักษณะองค์การที่เป็นเลิศที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย ควรมุ่งเน้น การนำองค์กร ซึ่งผู้นำขององค์การได้ชี้นำ ในการกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเป้าหมายและสามารถสื่อสารภายในองค์การได้ทั้งองค์การ โดยมีระบบการกำกับดูแลองค์การ ด้านกฎหมาย จริยธรรม และความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งการตั้งเป้าหมายของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และการควบคุม ติดตาม ประเมินผล เพื่อให้เป็นองค์กรแห่งความเป็นเลิศนั้น ควรต้องลดความสัมพันธ์เชิงลบหรือเป็นผลทางลบที่จะทำให้องค์การไม่เป็นองค์การแห่งความเป็นเลิศ โดยต้องมีการทบทวนเป้าหมาย การปรับเปลี่ยนแผนงานให้มีความหยืดหยุ่นหรือทันต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจหรือเน้นการวางแผนงาน แผนคน แผนปฏิบัติ ให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์การ ซึ่งต้องมีการถ่ายทอดองค์ความรู้ในตำแหน่งหน้าที่ของบุคลากร เพื่อให้การสร้างความหยืดหยุ่นในตำแหน่งงานCurricular : BBA/MBA/PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27838 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000598191 SIU THE-T: SOM-DBA-2018-03 c.1 SIU Thesis and Dissertation Graduate Library Thesis Corner Available 32002000598225 SIU THE-T: SOM-DBA-2018-03 c.2 SIU Thesis and Dissertation Graduate Library Thesis Corner Available SIU THE-T. องค์ประกอบของคุณภาพการให้บริการที่มีผลต่อความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจของบริษัทรักษาความปลอดภัยในเขตนิคมอุตสาหกรรมภาคกลาง / ศิร์รัฐ ภิรมย์บวรภักดิ์ / กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร - 2019
Collection Title: SIU THE-T Title : องค์ประกอบของคุณภาพการให้บริการที่มีผลต่อความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจของบริษัทรักษาความปลอดภัยในเขตนิคมอุตสาหกรรมภาคกลาง Original title : Elements of Service Quality Influencing on the Success of Security Service Companies in the Industrial Estates in the Central Region Material Type: printed text Authors: ศิร์รัฐ ภิรมย์บวรภักดิ์, Author ; ชาญชัย บัญชาพัฒนศักดา, Associated Name ; อุษณีษ์ เสวกวัชรี, Associated Name Publisher: กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร Publication Date: 2019 Pagination: xii, 120 น. Layout: ตาราง, ภาพประกอบ Size: 30 ซม. Price: 500.00 บาท General note: SIU THE-T: SOM-DBA-2019-01
Thesis. [DฺBA [บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต บธ.ด.]] -- มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2562Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]การบริการ
[LCSH]ธุรกิจรักษาความปลอดภัย -- การให้บริการKeywords: การบริการ,
ความสำเร็จ,
ธุรกิจรักษาความปลอดภัยAbstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาองค์ประกอบของการให้บริการที่มีผลต่อความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจของธุรกิจรักษาความปลอดภัย ในเขตนิคมอุตสาหกรรมภาคกลาง ทำการเก็บข้อมูลจากผู้จัดการบริษัทผู้ใช้บริการรักษาความปลอดภัยในเขตนิคมอุตสาหกรรมภาคกลาง จำนวน 400 คน ด้วยวิธีสุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณา และใช้สถิติเชิงอนุมานในการทดสอบความสัมพันธ์ของตัวแปร โดยยอมรับสมมุติฐานที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05
ผลการวิจัยพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ทำงานในตำแหน่งผู้จัดการ โดยอยู่ในตำแหน่งปัจจุบันมากกว่า 1 ถึง 5 ปี ทำงานอยู่ในธุรกิจประเภทอุตสาหกรรมการผลิต โดยบริษัทจดทะเบียนมาแล้วมากกว่า 10 ปี มีจำนวนพนักงานทำงานในกิจการจำนวน 101 - 500 คน ผลจากการวิจัยในครั้งนี้พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญกับขนาดของบริษัทรักษาความปลอดภัยในระดับมากที่สุด รองลงมาพบว่ามีการให้ความความสำคัญกับจำนวนพนักงานรักษาความปลอดภัยของบริษัทผู้ให้บริการ และการรับผิดชอบต่อความเสียหายว่ามีผลต่อความสำเร็จของการบริการ ส่วนความสำคัญด้านคุณลักษณะของบริษัทผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัย พบว่า ภาพลักษณ์และชื่อเสียงของบริษัทผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยในภาพรวมมีความสำคัญอยู่ในระดับมากที่สุดเช่นกัน โดยพบว่า ชื่อเสียงของเจ้าของธุรกิจมีความสำคัญเป็นอันดับแรก รองลงมาคือหน่วยงานที่เคยใช้บริการสำหรับนำมาใช้ในการอ้างอิง การได้รับการรับรองโดยสถาบันต่างๆ เรียงตามลำดับ การฝึกอบรมและการพัฒนาบุคลากร การได้รับการรับรองมาตรฐาน และประสบการณ์ของบริษัทผู้ให้บริการในธุรกิจรักษาความปลอดภัย เรียงตามลำดับ ส่วนด้านประสิทธิภาพในการให้บริการที่นำไปสู่ความสำเร็จผลการวิจัยพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญกับความปลอดภัยมากเป็นอันดับแรก ตามด้วยความไว้วางใจ ประสิทธิภาพของการตอบสนองต่อเหตุการณ์ และความน่าเชื่อถือของการให้บริการจากบริษัทรักษาความปลอดภัย ส่วนด้านส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อความสำเร็จในการให้บริการพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญกับกระบวนการจัดการด้านการให้บริการมากเป็นอันดับแรก รองลงมาเป็นภาพลักษณ์ที่ปรากฏต่อสายตาผู้รับบริการ ผลิตภัณฑ์หรือบริการ อัตราค่าบริการ ช่องทางการจัดจำหน่าย การสื่อสารการตลาด และความน่าเชื่อถือของบุคลากรCurricular : BBA/MBA/PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27930 SIU THE-T. องค์ประกอบของคุณภาพการให้บริการที่มีผลต่อความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจของบริษัทรักษาความปลอดภัยในเขตนิคมอุตสาหกรรมภาคกลาง = Elements of Service Quality Influencing on the Success of Security Service Companies in the Industrial Estates in the Central Region [printed text] / ศิร์รัฐ ภิรมย์บวรภักดิ์, Author ; ชาญชัย บัญชาพัฒนศักดา, Associated Name ; อุษณีษ์ เสวกวัชรี, Associated Name . - [S.l.] : กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2019 . - xii, 120 น. : ตาราง, ภาพประกอบ ; 30 ซม.
500.00 บาท
SIU THE-T: SOM-DBA-2019-01
Thesis. [DฺBA [บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต บธ.ด.]] -- มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2562
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]การบริการ
[LCSH]ธุรกิจรักษาความปลอดภัย -- การให้บริการKeywords: การบริการ,
ความสำเร็จ,
ธุรกิจรักษาความปลอดภัยAbstract: การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาองค์ประกอบของการให้บริการที่มีผลต่อความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจของธุรกิจรักษาความปลอดภัย ในเขตนิคมอุตสาหกรรมภาคกลาง ทำการเก็บข้อมูลจากผู้จัดการบริษัทผู้ใช้บริการรักษาความปลอดภัยในเขตนิคมอุตสาหกรรมภาคกลาง จำนวน 400 คน ด้วยวิธีสุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณา และใช้สถิติเชิงอนุมานในการทดสอบความสัมพันธ์ของตัวแปร โดยยอมรับสมมุติฐานที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05
ผลการวิจัยพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ทำงานในตำแหน่งผู้จัดการ โดยอยู่ในตำแหน่งปัจจุบันมากกว่า 1 ถึง 5 ปี ทำงานอยู่ในธุรกิจประเภทอุตสาหกรรมการผลิต โดยบริษัทจดทะเบียนมาแล้วมากกว่า 10 ปี มีจำนวนพนักงานทำงานในกิจการจำนวน 101 - 500 คน ผลจากการวิจัยในครั้งนี้พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญกับขนาดของบริษัทรักษาความปลอดภัยในระดับมากที่สุด รองลงมาพบว่ามีการให้ความความสำคัญกับจำนวนพนักงานรักษาความปลอดภัยของบริษัทผู้ให้บริการ และการรับผิดชอบต่อความเสียหายว่ามีผลต่อความสำเร็จของการบริการ ส่วนความสำคัญด้านคุณลักษณะของบริษัทผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัย พบว่า ภาพลักษณ์และชื่อเสียงของบริษัทผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยในภาพรวมมีความสำคัญอยู่ในระดับมากที่สุดเช่นกัน โดยพบว่า ชื่อเสียงของเจ้าของธุรกิจมีความสำคัญเป็นอันดับแรก รองลงมาคือหน่วยงานที่เคยใช้บริการสำหรับนำมาใช้ในการอ้างอิง การได้รับการรับรองโดยสถาบันต่างๆ เรียงตามลำดับ การฝึกอบรมและการพัฒนาบุคลากร การได้รับการรับรองมาตรฐาน และประสบการณ์ของบริษัทผู้ให้บริการในธุรกิจรักษาความปลอดภัย เรียงตามลำดับ ส่วนด้านประสิทธิภาพในการให้บริการที่นำไปสู่ความสำเร็จผลการวิจัยพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญกับความปลอดภัยมากเป็นอันดับแรก ตามด้วยความไว้วางใจ ประสิทธิภาพของการตอบสนองต่อเหตุการณ์ และความน่าเชื่อถือของการให้บริการจากบริษัทรักษาความปลอดภัย ส่วนด้านส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อความสำเร็จในการให้บริการพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญกับกระบวนการจัดการด้านการให้บริการมากเป็นอันดับแรก รองลงมาเป็นภาพลักษณ์ที่ปรากฏต่อสายตาผู้รับบริการ ผลิตภัณฑ์หรือบริการ อัตราค่าบริการ ช่องทางการจัดจำหน่าย การสื่อสารการตลาด และความน่าเชื่อถือของบุคลากรCurricular : BBA/MBA/PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27930 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000598761 SIU THE-T: SOM-DBA-2019-01 c.1 SIU Thesis and Dissertation Graduate Library Thesis Corner Available 32002000598738 SIU THE-T: SOM-DBA-2019-01 c.2 SIU Thesis and Dissertation Graduate Library Thesis Corner Available การจัดการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม / สุธีรา อะทะวงษา / เชียงใหม่: เชียงใหม่โรงพิมพ์แสงศิลป์ - 2560
Title : การจัดการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม Original title : Small and medium enterprises management Material Type: printed text Authors: สุธีรา อะทะวงษา, Author Publisher: เชียงใหม่: เชียงใหม่โรงพิมพ์แสงศิลป์ Publication Date: 2560 Pagination: 474 น. Layout: ตาราง, ภาพประกอบ Size: 25.9 ซม. ISBN (or other code): 978-6-16-429565-0 Price: บริจาค General note: บทที่ 1 ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
บทที่ 2 การประกอบธุรกิจและการเป็นผู้ประกอบการ
บทที่ 3 จริยธรรมทางธุรกิจ และความรับผิดชอบต่อสังคม
บทที่ 4 การจัดการเชิงกลยุทธ์ และสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
บทที่ 5 แผนธุรกิจ
บทที่ 6 การประกอบธุรกิจแฟรนไชส์
บทที่ 7 การประกอบธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
บทที่ 8 การจัดการการเงิน
บทที่ 9 การจัดการการตลาด
บทที่ 10 การจัดการทรัพยากรมนุษย์
บทที่ 11 กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
บทที่ 12 การเตรียมความพร้อมของผู้ประกอบการไทยในประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนLanguages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]ธุรกิจขนาดย่อม -- การจัดการ Keywords: ธุรกิจขนาดย่อม, การจัดการ Class number: HD62.7 .ส7284 2560 Curricular : BBA/GE/MBA/PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28140 การจัดการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม = Small and medium enterprises management [printed text] / สุธีรา อะทะวงษา, Author . - [S.l.] : เชียงใหม่: เชียงใหม่โรงพิมพ์แสงศิลป์, 2560 . - 474 น. : ตาราง, ภาพประกอบ ; 25.9 ซม.
ISBN : 978-6-16-429565-0 : บริจาค
บทที่ 1 ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
บทที่ 2 การประกอบธุรกิจและการเป็นผู้ประกอบการ
บทที่ 3 จริยธรรมทางธุรกิจ และความรับผิดชอบต่อสังคม
บทที่ 4 การจัดการเชิงกลยุทธ์ และสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
บทที่ 5 แผนธุรกิจ
บทที่ 6 การประกอบธุรกิจแฟรนไชส์
บทที่ 7 การประกอบธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
บทที่ 8 การจัดการการเงิน
บทที่ 9 การจัดการการตลาด
บทที่ 10 การจัดการทรัพยากรมนุษย์
บทที่ 11 กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
บทที่ 12 การเตรียมความพร้อมของผู้ประกอบการไทยในประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]ธุรกิจขนาดย่อม -- การจัดการ Keywords: ธุรกิจขนาดย่อม, การจัดการ Class number: HD62.7 .ส7284 2560 Curricular : BBA/GE/MBA/PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28140 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000607155 HD62.7 .ส7284 2560 c.2 Book Graduate Library General Shelf Available 32002000607172 HD62.7 .ส7284 2560 c.1 Book Main Library General Shelf Available การบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อ ความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม / เนตรนภา สืบกตัญญู / ปทุมธานี : มหาวิทยาลัยชินวัตร - 2563
Title : การบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อ ความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม Material Type: printed text Authors: เนตรนภา สืบกตัญญู, Author Publisher: ปทุมธานี : มหาวิทยาลัยชินวัตร Publication Date: 2563 Pagination: vii, 168 หน้า Layout: ภาพประกอบ Size: ซม. Price: 500.00 Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]การบริหารประสบการณ์ลูกค้า
[LCSH]ความภักดีของสินค้า
[LCSH]ธุรกิจโทรคมนาคมKeywords: การบริหารลูกค้า
ความภักดี
โทรคมนาคม
ธุรกิจClass number: SIU THE-T: SOM-DBA-2020-05 Abstract: การวิจัยเรื่อง การบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม โดยมีวัตถุประสงค์การวิจัยดังนี้ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม และ 2) เพื่อกำหนดแนวทางการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม มีเครื่องมือที่ใช้ประกอบการวิจัย คือ แบบสอบถาม เพื่อให้ทราบข้อมูลปฐมภูมิ ตลอดจนคิดเห็นส่วนตัวของกลุ่มเป้าหมายในการวิจัย ประกอบด้วย วิสาหกิจขนาดเล็ก จำนวน 400 ราย จากนั้นทำการวิเคราะห์สมการถดถอยชนิดตัวแปรหลายตัว และนำวิเคราะห์การบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคมโดยใช้เครื่องมือ สัมภาษณ์เชิงลึก โดยผู้เชี่ยวชาญ 15 คน แล้วสร้างการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม
ผลการวิจัย พบว่าการบริหารประสบการณ์ลูกค้า ได้แก่ ด้านพนักงาน ด้านบริการ และด้านราคา ที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และกำหนดแนวทางการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม มี 3 แนวทาง ได้แก่ 1) การปฏิบัติงานของพนักงาน 2) ความร่วมมือกับลูกค้า และ 3) ความสามารถทางนวัตกรรม
Curricular : PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28358 การบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อ ความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม [printed text] / เนตรนภา สืบกตัญญู, Author . - [S.l.] : ปทุมธานี : มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2563 . - vii, 168 หน้า : ภาพประกอบ ; ซม.
500.00
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]การบริหารประสบการณ์ลูกค้า
[LCSH]ความภักดีของสินค้า
[LCSH]ธุรกิจโทรคมนาคมKeywords: การบริหารลูกค้า
ความภักดี
โทรคมนาคม
ธุรกิจClass number: SIU THE-T: SOM-DBA-2020-05 Abstract: การวิจัยเรื่อง การบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม โดยมีวัตถุประสงค์การวิจัยดังนี้ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม และ 2) เพื่อกำหนดแนวทางการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม มีเครื่องมือที่ใช้ประกอบการวิจัย คือ แบบสอบถาม เพื่อให้ทราบข้อมูลปฐมภูมิ ตลอดจนคิดเห็นส่วนตัวของกลุ่มเป้าหมายในการวิจัย ประกอบด้วย วิสาหกิจขนาดเล็ก จำนวน 400 ราย จากนั้นทำการวิเคราะห์สมการถดถอยชนิดตัวแปรหลายตัว และนำวิเคราะห์การบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคมโดยใช้เครื่องมือ สัมภาษณ์เชิงลึก โดยผู้เชี่ยวชาญ 15 คน แล้วสร้างการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม
ผลการวิจัย พบว่าการบริหารประสบการณ์ลูกค้า ได้แก่ ด้านพนักงาน ด้านบริการ และด้านราคา ที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และกำหนดแนวทางการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม มี 3 แนวทาง ได้แก่ 1) การปฏิบัติงานของพนักงาน 2) ความร่วมมือกับลูกค้า และ 3) ความสามารถทางนวัตกรรม
Curricular : PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28358 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000602497 SIU THE-T: SOM-DBA-2020-10 C.1 Thesis Graduate Library Thesis Corner Available 32002000602498 SIU THE-T: SOM-DBA-2020-10 C.2 Thesis Graduate Library Thesis Corner Available