From this page you can:
| Home |
Search results
2 result(s) search for keyword(s) 'โทรคมนาคม.
อภิธานศัพท์.' 
Add the result to your basket Refine your search Apply to external sources Make a suggestionอภิธานศัพท์โทรคมนาคมไทย / ชุติพร อนุตริยะ / สมาคมวิชาการไฟฟ้า อเล็กทรอนิกส์ คอมพิวเตอร์ โทรคมนาคม และสารสนเทศ (อีซีไอที) - 2554
Title : อภิธานศัพท์โทรคมนาคมไทย Original title : Thai telecommunication glossary Material Type: printed text Authors: ชุติพร อนุตริยะ, Author ; เกียรติศักดิ์ ศรีพิมานวัฒน์, Editor Edition statement: พิมพ์ครั้งแรก Publisher: สมาคมวิชาการไฟฟ้า อเล็กทรอนิกส์ คอมพิวเตอร์ โทรคมนาคม และสารสนเทศ (อีซีไอที) Publication Date: 2554 Pagination: 314 หน้า Size: 21 ซม. ISBN (or other code): 978-6-16-120181-4 Price: บริจาค. General note: เป็นการรวบรวมคำศัพท์ทางด้านโทรคมนาคมไทย มากกว่า 1100 คำ โดยได้รับการสนับสนุนการจัดพิมพ์จาก สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]โทรคมนาคม -- ไทย -- อภิธานศัพท์ Keywords: โทรคมนาคม.
อภิธานศัพท์.Class number: TK5101.1 อ256 2554 Curricular : BSCS/MESE/MSMT/PhDM/PhDT Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23333 อภิธานศัพท์โทรคมนาคมไทย = Thai telecommunication glossary [printed text] / ชุติพร อนุตริยะ, Author ; เกียรติศักดิ์ ศรีพิมานวัฒน์, Editor . - พิมพ์ครั้งแรก . - กรุงเทพ ฯ : สมาคมวิชาการไฟฟ้า อเล็กทรอนิกส์ คอมพิวเตอร์ โทรคมนาคม และสารสนเทศ (อีซีไอที), 2554 . - 314 หน้า ; 21 ซม.
ISBN : 978-6-16-120181-4 : บริจาค.
เป็นการรวบรวมคำศัพท์ทางด้านโทรคมนาคมไทย มากกว่า 1100 คำ โดยได้รับการสนับสนุนการจัดพิมพ์จาก สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]โทรคมนาคม -- ไทย -- อภิธานศัพท์ Keywords: โทรคมนาคม.
อภิธานศัพท์.Class number: TK5101.1 อ256 2554 Curricular : BSCS/MESE/MSMT/PhDM/PhDT Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23333 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000357077 TK5101.1 อ256 2554 c.1 Reference Book Main Library References Shelf Available 32002000357085 TK5101.1 อ256 2554 c.2 Reference Book Main Library References Shelf Available
Title : การบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อ ความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม Material Type: printed text Authors: เนตรนภา สืบกตัญญู, Author Publisher: ปทุมธานี : มหาวิทยาลัยชินวัตร Publication Date: 2563 Pagination: vii, 168 หน้า Layout: ภาพประกอบ Size: ซม. Price: 500.00 Languages : Thai (tha) Descriptors: [LCSH]การบริหารประสบการณ์ลูกค้า
[LCSH]ความภักดีของสินค้า
[LCSH]ธุรกิจโทรคมนาคมKeywords: การบริหารลูกค้า
ความภักดี
โทรคมนาคม
ธุรกิจClass number: SIU THE-T: SOM-DBA-2020-05 Abstract: การวิจัยเรื่อง การบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม โดยมีวัตถุประสงค์การวิจัยดังนี้ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม และ 2) เพื่อกำหนดแนวทางการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม มีเครื่องมือที่ใช้ประกอบการวิจัย คือ แบบสอบถาม เพื่อให้ทราบข้อมูลปฐมภูมิ ตลอดจนคิดเห็นส่วนตัวของกลุ่มเป้าหมายในการวิจัย ประกอบด้วย วิสาหกิจขนาดเล็ก จำนวน 400 ราย จากนั้นทำการวิเคราะห์สมการถดถอยชนิดตัวแปรหลายตัว และนำวิเคราะห์การบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคมโดยใช้เครื่องมือ สัมภาษณ์เชิงลึก โดยผู้เชี่ยวชาญ 15 คน แล้วสร้างการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม
ผลการวิจัย พบว่าการบริหารประสบการณ์ลูกค้า ได้แก่ ด้านพนักงาน ด้านบริการ และด้านราคา ที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และกำหนดแนวทางการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม มี 3 แนวทาง ได้แก่ 1) การปฏิบัติงานของพนักงาน 2) ความร่วมมือกับลูกค้า และ 3) ความสามารถทางนวัตกรรม
Curricular : PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28358 การบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อ ความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม [printed text] / เนตรนภา สืบกตัญญู, Author . - [S.l.] : ปทุมธานี : มหาวิทยาลัยชินวัตร, 2563 . - vii, 168 หน้า : ภาพประกอบ ; ซม.
500.00
Languages : Thai (tha)
Descriptors: [LCSH]การบริหารประสบการณ์ลูกค้า
[LCSH]ความภักดีของสินค้า
[LCSH]ธุรกิจโทรคมนาคมKeywords: การบริหารลูกค้า
ความภักดี
โทรคมนาคม
ธุรกิจClass number: SIU THE-T: SOM-DBA-2020-05 Abstract: การวิจัยเรื่อง การบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม โดยมีวัตถุประสงค์การวิจัยดังนี้ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม และ 2) เพื่อกำหนดแนวทางการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม มีเครื่องมือที่ใช้ประกอบการวิจัย คือ แบบสอบถาม เพื่อให้ทราบข้อมูลปฐมภูมิ ตลอดจนคิดเห็นส่วนตัวของกลุ่มเป้าหมายในการวิจัย ประกอบด้วย วิสาหกิจขนาดเล็ก จำนวน 400 ราย จากนั้นทำการวิเคราะห์สมการถดถอยชนิดตัวแปรหลายตัว และนำวิเคราะห์การบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคมโดยใช้เครื่องมือ สัมภาษณ์เชิงลึก โดยผู้เชี่ยวชาญ 15 คน แล้วสร้างการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม
ผลการวิจัย พบว่าการบริหารประสบการณ์ลูกค้า ได้แก่ ด้านพนักงาน ด้านบริการ และด้านราคา ที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และกำหนดแนวทางการบริหารประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความภักดีของสินค้าและบริการในธุรกิจโทรคมนาคม มี 3 แนวทาง ได้แก่ 1) การปฏิบัติงานของพนักงาน 2) ความร่วมมือกับลูกค้า และ 3) ความสามารถทางนวัตกรรม
Curricular : PhDM Record link: http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=28358 Hold
Place a hold on this item
Copies
Barcode Call number Media type Location Section Status 32002000602497 SIU THE-T: SOM-DBA-2020-10 C.1 Thesis Graduate Library Thesis Corner Available 32002000602498 SIU THE-T: SOM-DBA-2020-10 C.2 Thesis Graduate Library Thesis Corner Available
