| Title : | ประสบการณ์ของหัวหน้าหอผู้ป่วยในการใช้อารมณ์ขัน เพื่อการจัดการสถานการณ์ตึงเครียดในหอผู้ป่วย |
| Original title : | Experiences of Head Nurses in Using Humor for Tension Situation Management in Patient Unit |
| Material Type: | printed text |
| Authors: | นิตยา พ่วงดี, Author ; วาสินี วิเศษฤทธิ์, Author |
| Publication Date: | 2017 |
| Article on page: | p.55-69 |
| Languages : | Thai (tha) Original Language : Thai (tha) |
in วารสารเกื้อการุณย์ > Vol.24 No.1 (Jan-Jun) 2017/60 [07/25/2017] . - p.55-69| Keywords: | หัวหน้าหอผู้ป่วย.การจัดการสถานการณ์ตึงเครียด.ประสบการณ์หัวหน้าผู้ป่วย. |
| Abstract: | การวิจัยเชิงคุณภาพตามแนวคิดปรากฏการณ์วิทยา (Husserl phenomenology)
มีวัตถุประสงค์
1) เพื่อบรรยายประสบการณ์ของหัวหน้าหอผู้ป่วยในการใช้อารมณ์ขัน
2) จัดการสถานการณ์ตึงเครียดในหอผู้ป่วย ผู้ให้ข้อมูลเป็นหัวหน้าหอผู้ป่วยในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยภายใต้กำกับรัฐแห่งหนึ่ง ที่ได้รับการยอมรับจากหัวหน้าและเพื่อนร่วมงานว่าเป็นผู้มีอารมณ์ขันมีประสบการณ์ในการนำอารมณ์ขันมาใช้ในการจัดการสถานการณ์ตึงเครียดในหอผู้ป่วย
มีประสบการณ์ในการทำงานในตำแหน่งหัวหน้าหอผู้ป่วยเป็นเวลา 2 ปีขึ้นไป และยินดีเข้าร่วมการ
เป็นผู้ให้ข้อมูล โดยคัดเลือกแบบเจาะจงและจากการบอกต่อแบบลูกโซ่ จำนวน 10 ราย เก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์แบบเจาะลึกและนำข้อมูลมาถอดความแบบคำต่อคำ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงเนื้อหาตามวิธีของ Van Manen (1990)
ผลการศึกษา พบว่า
ประสบการณ์ของหัวหน้าหอผู้ป่วยในการใช้อารมณ์ขันเพื่อการจัดการสถานการณ์ตึงเครียดในหอผู้ป่วย ประกอบด้วย 4 ประเด็นหลัก ดังนี้
1) สถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสภาวการณ์ตึงเครียดในหอผู้ป่วย ได้แก่
1.1) สถานการณ์ตึงเครียดเนื่องมาจากการดูแลผู้ป่วย
1.2) สถานการณ์ตึงเครียดเนื่องมาจากนโยบายของโรงพยาบาล และ
1.3) สถานการณ์ตึงเครียดเนื่องมาจากขาดแคลนบุคลากรพยาบาล
2) อารมณ์ขันเป็นวิธีที่ดีในการจัดการสถานการณ์ตึงเครียด ได้แก่
2.1) อารมณ์ขันช่วยทำให้มีความคิดเชิงบวก
2.2) อารมณ์ขันช่วยทำให้สถานการณ์คลี่คลาย
และ 2.3) อารมณ์ขันช่วยทำให้มีความสุขและได้แบ่งปันความสุข
3) ประสบการณ์ของการจัดการสถานการณ์ตึงเครียดโดยใช้อารมณ์ขัน ได้แก่
3.1) ประเมินสถานการณ์ก่อนใช้อารมณ์ขัน
3.2) ใช้อารมณ์ขันให้เหมาะสมกับบุคคล
3.3) ต้องมีสัมพันธภาพที่ดีต่อกันก่อนใช้อารมณ์ขัน และ
4) บทเรียนที่ได้รับภายหลังการใช้อารมณ์ขัน ได้แก่
4.1) บรรยากาศในการทำงานดี บุคลากรมีความสุข 4.2) มีเสน่ห์ รวยเพื่อน
4.3) พยาบาลอารมณ์ดี ลดการกระทบกระทั่งกับผู้ป่วย
4.4) เปิดโลกทางความคิดสร้างสรรค์ให้บุคลากร และ
4.5) มีข้อพึงระวังในการใช้อารมณ์ขัน
ผลการวิจัยครั้งนี้สามารถนำไปเป็นแนวทางแก่หัวหน้าหอผู้ป่วยในการนำอารมณ์ขันมาใช้
ในการจัดการสถานการณ์ตึงเครียด เพื่อให้การบริหารหอผู้ป่วยมีประสิทธิภาพ และเป็นแนวทาง
ในการศึกษาวิจัยเกี่ยวกับการใช้อารมณ์ขันในการพัฒนา บริหารจัดการคุณภาพบริการพยาบาล |
| Link for e-copy: | http://www.kcn.ac.th/KCN-Journal/no1-2556.html |
| Record link: | http://libsearch.siu.ac.th/siu/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=27058 |
ประสบการณ์ของหัวหน้าหอผู้ป่วยในการใช้อารมณ์ขัน เพื่อการจัดการสถานการณ์ตึงเครียดในหอผู้ป่วย / นิตยา พ่วงดี in วารสารเกื้อการุณย์, Vol.24 No.1 (Jan-Jun) 2017/60 ([07/25/2017]) 
